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Seguro de viaje: comprar o no comprar he ahí el dilema

Realmente necesitas un seguro de viaje? Hablemos con sinceridad: a menos que vayas a algún país que lo pidan como requisito, no lo necesitas. Para hacer esta publicación, leí muchas páginas y blogs sobre seguros de viaje y casi todas tratan de convencerte de que un seguro de viajes es necesario. Y eso no es verdad.

La decisión de comprar un seguro de viaje (o no comprarlo) depende de qué tanto te quieres arriesgar. Arriesgarme a qué te preguntarás. Arriesgarte a gastar cientos o miles de dólares en caso de algún imprevisto. Así que, si tu motivo para no comprar un seguro de viaje es ahorrar dinero, lo estás enfocando mal.

Por eso, la pregunta no debería ser si el seguro de viaje es necesario o no, la pregunta es: ¿es recomendable tener un seguro de viajes?Y la respuesta es: DEFINITIVAMENTE SÍ.

¿No te interesa leer toda esta publicación y solo buscas una recomendación rápida? Contrata un seguro de World Nomads. Pero si lo que quieres es saber más sobre los seguros de viaje y para qué sirven (o no sirven), sigue leyendo.

¿Qué es un seguro de viaje?

¿Alguna vez has pensado qué es un seguro de viaje? La mayoría de gente cree que solo es un seguro médico internacional, pero la verdad es que cubre más que solo cuestiones médicas.

Imagínate alguno de estos escenarios (algunos son más comunes que otros):

  • La compañía aérea decide perder tu equipaje
  • La compañía aérea decide demorar el vuelo o pero aún, cancelarlo.
  • Te pasa algo grave a ti o a algún familiar y tienes que cancelar tu viaje de forma inesperada.
  • Viajas a algún país desconocido, te asaltan y necesitas pagar la reposición de tu pasaporte, documentos legales y tus tarjetas.

Dependiendo del seguro y las coberturas que contrates, podrías estar cubierto en cualquiera de los escenarios anteriores.

Si quieres que me ponga más técnica, la definición de un seguro de viaje sería: conjunto de servicios ofrecidos por una aseguradora para solucionar inconvenientes que se presenten antes o durante el viaje. Suele cubrir desde la anulación del viaje hasta emergencias médicas.

¿Qué compramos cuando compramos un seguro?

Un seguro es el único servicio que contratas esperando no tener que usarlo! ¿Alguna vez has pensado “ojalá me choquen hoy día para poder usar mi seguro de auto” o “espero enfermarme este fin de semana para usar mi seguro de salud”? No, ¿verdad? Lo mismo pasa con el seguro de viajes: no queremos usarlo.

(Estoy usando como ejemplo las coberturas básicas y no los servicios adicionales como un chequeo médico o un chofer de reemplazo).

Entonces, ¿qué demonios compramos cuando compramos un seguro? TRANQUILIDAD (y no solo para ti, sino para la gente que te quiere).¿Tranquilidad? Pero si el seguro no va a impedir que me rompa un brazo ni que se pierda mi equipaje. No, pero te da la tranquilidad de saber que si te pasa algo, los gastos económicos no los vas a asumir tú.

¿Qué debe cubrir un seguro de viaje?

El precio del seguro de viaje depende de las coberturas que tengas. Si no tienes mucho dinero, lo ideal es contratar las coberturas básicas.

Coberturas básicas

  • Cobertura médica: Nunca trates de reducir el costo de tu seguro reduciendo la cobertura de tratamiento médico. Nunca sabes lo que te puede pasar en el viaje y hay países donde una sola noche en el hospital cuesta carísimo.

*Ojo: para viajar a Europa necesitas una cobertura médica de mínimo 30 000€

  • Evacuación de emergencia: ¿Qué es la evacuación de emergencia? Imagínate que estás en alguna zona donde no hay buenos centro médicos o donde los centros médicos no pueden darte la atención médica que realmente necesitas. Una evacuación de emergencia puede ser a otro centro médico, a un centro médico de un país vecino o incluso a tu propio país. También cubre una evacuación no médica: para casos de guerras o desastres naturales, por ejemplo. Y esto puede costar cientos de miles de dólares.
  • Repatriación de restos: No me gusta mucho hablar de este tema, pero mal que bien todos somos mortales y vivimos en un mundo capitalista en el que regresar el cuerpo de un muerto a su país es carísimo. Mientras la familia está llorando la muerte de un ser querido tiene que pensar en gastar (o recaudar) miles de dólares. El precio depende de los países y de la distancia que hay entre ellos. Hace poco escuché de una pareja de esposos que viajaban juntos: el esposo murió y trasladar sus restos de Cusco (Perú) a Estados Unidos costaba alrededor de 11 000 US$. (No llegué a enterarme si contaban con seguro o no).

Si quieres ahorrar, elimina las coberturas adicionales, pero ninguna de estas tres y no bajes la suma asegurada! 

Coberturas adicionales

Todos tenemos distintos miedos, así que piensa en ellos para ver qué coberturas adicionales te podrían servir. ¿Tienes miedo a caerte de una bicicleta? ¿A que te asalten? ¿A que haya algún desastre natural? Elige las coberturas que cubran los riesgos que A TI te preocupan!

Si quieres saber más sobre las coberturas adicionales, lee ¿qué coberturas tiene el seguro de viaje de World Nomads?

¿En qué me tengo que fijar al comprar mi seguro de viaje?

Elegir un seguro (de cualquier cosa) es un trámite. Siempre tiene miles de cláusulas y letras chiquitas que todos odiamos leer ¿no? Aunque lo ideal es no apurarse y leer todo con tranquilidad, esto es lo principal:

La suma asegurada

Lo primero que tienes que hacer es averiguar si el lugar al que vas pide un mínimo de suma asegurada (para Europa, por ejemplo, el mínimo es 30’000€). Uno de los problemas de los seguros de viajes de las tarjetas de crédito es que la suma asegurada es muy baja: no cubren más de 50’000 US$. Yo sé que suena a un mucho dinero y que si te regalan esa cantidad hoy sería uno de los días más felices de tu vida, pero para un accidente o una emergencia, ese monto puede puede quedarse corto.

Lo repito: si quieres ahorrar, elimina las coberturas adicionales, pero no bajes la suma asegurada!

Periodo de gracia o periodo de carencia

¿Qué significa eso? Que tienes un lapso de días en el que el seguro no te cubre nada. Si decides comprar tu seguro con un día de anticipación a tu viaje y el periodo de gracia es de 3 días, tienes 2 días en los que no vas a estar cubierto. Por eso, siempre averigua si tu seguro tiene un periodo de gracia o no.

Algunas letras chiquitas

  • La mayoría de veces la cobertura médica solo cubre emergencias, urgencias y accidentes. O sea, no cubre enfermedades preexistentes, ni emergencias relacionadas con las enfermedades preexistentes.
  • Si tu seguro cubre robo, lo más probable es que sea solo para asaltos. No cubre si dejaste tus cosas en un locker o si dejaste tu mochila y no la estabas vigilando.

¿Qué coberturas tiene el seguro de World Nomads?

A parte de las tres coberturas básicas (cobertura médica, evacuación de emergencia y repatriación de restos), World Nomads ofrece varias coberturas más. Te cuento algunas de ellas:

Cancelación, interrupción o retraso del viaje: ¿Vas a comprar o reservar paquetes, boletos de avión, hoteles, tours, etc. con mucha anticipación? Te recomiendo contar con esta cobertura.

Pérdida de conexiones: Si tienes un vuelo con varias escalas o si tu viaje en tren tiene varias conexiones, esta cobertura es la indicada para ti. World Nomads te ayuda a conseguir otras alternativas de transporte o te busca alojamiento en caso pierdas alguna conexión (por culpa de la compañía de transporte).

Robo, pérdida o daños de equipaje: Espero que nunca te haya pasado, pero desgraciadamente conozco a muchas personas que han estado en esta situación (y me incluyo en las estadísticas). Si no has pasado por eso, me alegro por ti. Si ya pasaste por una pérdida de equipaje, ¿sí o no que es horrible? En el peor de los casos (dependiendo de lo que tienes en tu equipaje de mano) puede significar comprar varias cosas. Y qué mejor noticia que tu seguro de viaje te ayude (o cubra completamente) con los gastos de las cosas que tienes que comprar.

Robo de laptops, celulares y artículos electrónicos: Cuando te vas de viaje no quieres estar pensando en que te pueden robar tus pertenencias, pero la realidad es que esas cosas pasan. World Nomads te puede ayudar a reemplazar lo que te robaron mientras sigues de viaje.

Pérdida o robo de pasaporte, tarjetas de crédito y documentos de viaje: Por suerte nunca he pasado por esa situación pero estoy segura de que es horrible. El documento más preciado para todos los que viajamos es nuestro pasaporte. ¿Puedes imaginar lo que significaría que te lo roben? El regreso a casa sería una pesadilla. World Nomads tiene una cobertura que te ayuda a regresar a casa habiendo perdido tus documentos de viaje.

Deportes y actividades de aventura: ¿Amas la aventura? Esta cobertura es la indicada para ti. Si amas la aventura y los deportes, me imagino que en tu viaje no vas a perder la oportunidad de conseguir un poco de adrenalina. World Nomads tiene coberturas que cubren desde perder tu equipamiento de deportes hasta tener un accidente mientras realizas actividades de aventura.

¿Qué otras ventajas tiene World Nomads?

  • Puedes comprar tu seguro por solo unos días, semanas, meses o un año.
  • El proceso de compra es súper fácil. Todo se hace por internet.
  • Si tienes algún reclamo sobre el seguro, el proceso también es súper fácil. Todo se hace por internet.

¿Hay algo más que deba saber sobre World Nomads?

Aunque el servicio de asistencia médica esté en español, toda la información del sitio web está en inglés.

Que yo lo recomiendo no significa que vayas a comprarlo a ojos cerrados. Siempre es bueno leer las coberturas y las condiciones de tu seguro. Sobre todo, fíjate en las cosas que no cubre (o no incluye). Y acuérdate que a las empresas les encanta las “letras pequeñas”.

¿Qué no cubre? En caso de accidentes y emergencias, lo normal es que no te cubra si estás bajo la influencia de alcohol u otras sustancias. Tampoco cubre enfermedades preexistentes (casi ningún seguro de viaje cubre estas cosas).

Como en la mayoría de seguros (no solo de viajes, sino también de auto o de salud), muchas veces se tiene que pagar una prima. Por ejemplo, si te tienen que hospitalizar y los gastos son de 2 000 US$, tú vas a tener que pagar 100 US$.

En caso lo necesite, ¿cómo uso mi seguro?

Si te enfermas o sufres algún accidente, lo primero que tienes que hacer es contactar por teléfono al equipo de emergencia. Hablan español y están disponible las 24 horas del día los 7 días de la semana. Si no logras contactarlos, puedes reclamar después. (Incluso, el costo de tu llamada lo puedes recuperar después).

¡Guarda todas las boletas, facturas y documentos que te den! Sin ellos, el seguro no te podrá reembolsar.

  • ¿Te robaron? Vas a necesitar el reporte de la policía.
  • ¿Fuiste al hospital? Todos los recibos y comprobantes tienen que estar A TU NOMBRE.

Incluso, puede ser que te cubran hasta la movilidad. Así que trata de conseguir comprobantes de los gastos de movilidad (para los trámites que hayas tenido que realizar o para la ida al hospital).

Para reclamar cualquier cosa, necesitas tener todos los documentos y pruebas que te puedan ayudar a justificar tu reclamo.

Un último consejo

Una vez que tengas tu póliza, ten una copia en tu mail, envíale una copia a alguien más (de confianza) y si puedes, imprímela! Además, siempre lleva contigo el teléfono de emergencia.

Espero que ahora puedas elegir el mejor seguro de viaje con las coberturas que te convengan. Y, si al final te decides por World Nomads, contratarlo desde mi página no te cuesta más y me ayudas a mí a seguir viajando y compartiendo.

Excusas para no comprar un seguro de viaje

«Es un requisito para entrar al país que voy, pero nunca se fijan»

Si el seguro de viaje es un requisito para entrar al país, TIENES QUE COMPRARLO. Eso de “no lo revisan” no es válido! Está bien que al amigo de tu prima no se lo hayan pedido, pero eso no quiere decir que no te lo puedan pedir a ti. Y si no lo tienes, te puedes despedir de tu viaje soñado, porque te van a regresar por donde viniste.

«Ya tengo seguro médico en mi país»

Lo más probable es que igual tengas que contratar un seguro de viaje. Si tú crees lo contrario, llama a tu aseguradora y averigua bien si tu plan cubre emergencias y urgencias en el extranjero y cuáles son sus restricciones. Pero como dije más arriba, un seguro de viaje no solo cubre cuestiones médicas.

«A mí nunca me pasa nada»

Felicitaciones! Yo también soy de las personas que piensa así. La vida es más bonita cuando somos optimistas. Pero también tenemos que tener los pies en la tierra: que no te haya pasado nada hasta ahora no quiere decir que no te pueda pasar.  Hay circunstancias y eventualidades que se escapan de nuestras manos. Y vuelvo a repetir: el seguro de viaje no solo cubre cuestiones médicas.

«Solo viajo un par de días»

Es verdad que a menor tiempo hay menores probabilidades de que te pase algo, pero eso no quiere decir que no te pueda pasar. Acuérdate que comprar un seguro tiene que ver con no arriesgarse y no necesitas más de tres días para romperte un brazo o para que te dé apendicitis. Además, lo repito de nuevo: el seguro de viaje no solo cubre cuestiones médicas.

«Mi tarjeta ya tiene seguro de viaje»

En verdad esto no es una excusa, porque efectivamente, tu tarjeta sí podría incluir un seguro de viaje y en ese caso sería casi inútil que contrates otro seguro. PERO fíjate bien qué incluye, qué no incluye y cuáles son las condiciones.

¿Qué debes revisar?

  • Los requisitos para que el seguro sea válido. Podrían ser comprar los boletos de avión y/o reservar alojamiento con esa tarjeta.
  • Cuánto es la suma asegurada de la cobertura médica.
  • Si es válido para todos los países.
  • Qué es lo que incluye (¿tiene coberturas adicionales?). Y qué es lo que NO incluye.

Aunque puedas recibir esta información por teléfono, siempre es mejor tenerla por escrito. Si no la encuentras en el sitio web de tu banco, pide que te envíen las coberturas por e-mail.

¿Tienes dudas o consejos? Te espero en los comentarios!

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Planificar un viaje paso a paso

Ya definiste a dónde quieres ir, cuánto tiempo te puedes quedar y cuánto dinero tienes para gastar. ¡Perfecto! Ahora viene la parte más “pesada” y donde más información tienes que recoger: la planificación. Para algunas personas, planificar un viaje puede ser muy divertido (yo amo planificar mis viajes) y para otras, puede ser aburridísimo y demandar mucho tiempo y estrés. Sea cual sea tu caso, siempre es bueno un poco de ayuda a la hora de la planificación, así que vamos paso a paso.

1. Época del año

Para mí, esto es lo más fácil de planificar un viaje: solo consiste en averiguar. Para eso, puedes buscar en Google, preguntarle a amigos que ya hayan ido a ese destino o unirte al grupo de planificación de viajes.

¿Qué es lo que tienes que averiguar?

  • Si no sabes cuándo ir y tienes bastante libertad para manejar tus tiempos, averigua cuál es la mejor época del año para visitar ese destino.
  • Si ya sabes cuándo vas, averigua cómo es el clima en esa época y si es temporada alta o baja.

Ojo: si es temporada baja, averigua bien si se debe al clima: en algunos lugares, la temporada baja es por lluvias o tormentas.

2. Transporte

Lo primero que tienes que hacer es pensar qué medios de transporte tienes disponibles para llegar a tu destino (carro, bus, tren, avión, barco) y ver cuál es el que mejor cuadra con tus tiempos y tu presupuesto.

Una vez que ya sepas qué medios de transporte tienes disponible, busca opciones (diferentes medios y diferentes compañías) y compáralas. Planificar un viaje consiste en eso: es buscar diferentes opciones y compararlas para comprar la mejor opción posible.

Si en el mismo viaje vas a visitar distintos países, ciudades o pueblos, vas a tener que hacer este paso (buscar transporte) para cada trayecto.

Mi buscador de vuelos favoritoKiwi

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3. Alojamiento

Antes de comenzar a buscar, es bueno que averigües cuáles son las mejores zonas para hospedarse (o quizás no las mejores, pero siempre infórmate sobre las zonas seguras!).

Busca diferentes opciones de alojamiento y compáralas. Como ya he dicho, planificar un viaje consiste en buscar diferentes opciones y compararlas para comprar la mejor opción posible.

Aunque no vayas a reservar con anticipación, igual te recomiendo buscar diferentes opciones de alojamiento para que al menos tengas una idea.

Hoteles

La mejor web para encontrar un hotel con tiempo (y con descuentos) es Booking.com.  Hay muchas opciones que te permiten solo reservar y hacer el pago una vez que estés en el hotel. Para la reserva, te van a pedir el número de tu tarjeta, pero es un sitio 100% seguro. Si todavía no tienes cuenta en Booking,regístrate haciendo clic aquí y recibe un reembolso de 15US$ después de completar tu primera reserva.

Hostels o albergues

Son como hoteles, pero solo alquilas una cama en un dormitorio compartido. Si viajas solo, probablemente sea la opción más barata. Si estás con gente, no necesariamente va a ser así: puedes encontrar hoteles o Airbnb por el mismo precio o incluso más barato.

Buscadores de hoteles y hostels

Airbnb

Airbnb es una plataforma en la cual personas de todas partes del mundo alquilan sus casas o departamentos a los viajeros. Como Airbnb se encarga de la gestión, te da seguridad y no es como alquilársela a cualquier persona que te encuentras en la calle. Además, puedes leer referencias de otras personas que se hayan hospedado ahí.

Si viajas en grupo, Airbnb es la mejor opción. Incluso en pareja, muchas veces puede llegar a ser más barato que un hotel. Y, si no quieres gastar tanto en alojamiento, también tienes la opción de alquilar un cuarto dentro de un departamento (varias veces tiene baño propio). Pero si vas a dormir en la casa de otra persona, en vez de gastar, te recomiendo quedarte gratis con Couchsurfing.

Si no tienes cuenta en Airbnb, regístrate regístrate haciendo clic aquí y recibe un descuento para tu primer viaje.

4. Documentos

Dependiendo de tu nacionalidad y del país de destino, te pueden pedir distintos documentos. Siempre averigua cuáles son.

¿Necesitas pasaporte o basta con tu documento de identidad? Si necesitas pasaporte, nunca está de más recordarlo: tiene que tener más de 6 meses de vigencia desde la fecha que inicias el viaje.

¿Necesitas VISA? Averigua haciendo clic aquí.

¿Te piden otros documentos para ingresar al país? Los otros documentos que te pueden pedir son:

  • Pasaje de salida.
  • Seguro médico. Aunque no sea obligatorio, siempre voy a recomendar tener uno! El que a mí más me gusta es WorldNomads.com.
  • Comprobante de alojamiento
  • Solvencia económica
  • Vacuna contra la fiebre amarilla. Esta vacuna es la única que es obligatoria, pero en algunos países podrían recomendarte tener otras vacunas.

5. ¡ Prepárate para disfrutar tu viaje !

Si algo no te gusta, cámbialo. La idea de planificar un viaje es que puedas organizarte para hacer las cosas que a ti más te gustan, así que si algo no te termina de convencer, sigue averiguando y cámbialo!

¿Viajas a Europa? Te recomiendo leer Planear mi primer viaje a Europa.

 

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Quiero viajar

No sabes qué tipo de viaje quieres, ni a dónde ir, ni sabes cuánto tiempo puedes hacerlo, pero hay una voz en tu cabeza que dice: QUIERO VIAJAR. Últimamente, todo el mundo viaja y con toda la información que tenemos a la mano gracias a las redes sociales, sentimos que hacer un viaje es mucho más fácil que antes. Y probablemente sea verdad.

Hay miles de formas de viajar y tú tienes que descubrir cuál es la que más te gusta y cuál cuadra con tus tiempos y a tu presupuesto. No es lo mismo irse a un hotel all-inclusive del Caribe 4 noches, que mochilear por pueblos del Sudeste Asiático durante 6 meses. Así que lo primero que tienes que hacer, es definir qué tipo de viaje quieres.

Para definir qué tipo de viaje quieres, te recomiendo comenzar por uno de estos tres puntos: lugar, cantidad de tiempo o presupuesto.

Define el lugar (o lugares)

Elige un lugar, (si planeas hacer un viaje largo, al menos elige dónde comenzar). Si realmente no tienes idea de a dónde ir o te pasa como a mí, que quieres ir a demasiados lugares y no te puedes decidir, te recomiendo hacer una lista siguiendo estos pasos:

1 ) Elige un tipo de paisaje

Responde rápido (no le des muchas vueltas): ¿Qué tipo de paisaje quieres ver? ¿Naturaleza o vida urbana? ¿Playas, montañas, campo? ¿Ciudades grandes? ¿Pueblitos? Elige solo uno y anótalo.

Si no puedes decidirte, pídele ayuda a Google y busca: “los mejores paisajes del mundo”. Saca inspiración de ahí.

2 ) Haz una lista de los lugares que tengan ese tipo de paisajes

Una vez que ya sepas el tipo de paisaje que quieres, busca en Google “las mejores X del mundo” o “los X más bonitos” (por ejemplo: las mejores montañas del mundo, las mejores playas del mundo, las ciudades más bonitas del mundo, las playas más bonitas del mundo… etc), y haz una lista de los lugares a los que te interesaría ir.

OJO: Trata de que los lugares estén en distintos continentes, para que después puedas elegir uno dependiendo de tu presupuesto y la cantidad de tiempo que tienes para viajar.

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Define la cantidad de tiempo

Una vez que tengas tu lista de lugares, comienza a averiguar cuántos días necesitas en los lugares que has elegido. Google siempre tiene respuestas, pero si tienes amigos que ya han ido a esos destinos, no dudes en preguntarles! También puedes preguntar en este grupo de Facebook.

«¿Y si no tengo suficiente tiempo?» Viaja el tiempo que tengas! Hay lugares que tranquilamente puedes conocer con solo dos días. Y estoy segura que cerca del lugar donde vives hay ciudades o pueblos bonitos por conocer. Solo es cuestión de averiguar.

Ojo: “viajar tiempo indefinido” también es una opción al definir la cantidad de tiempo. 

¿NO SABES CUÁNTO TIEMPO QUEDARTE EN UN LUGAR?

Pregunta en el grupo de Adict@s a los viajes

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Define tu presupuesto

Ya tienes una lista de lugares y ya sabes cuánto tiempo más o menos tienes para viajar. Ahora toca sacar un presupuesto aproximado.

Siempre lo digo: el presupuesto va a depender del tipo de viaje que quieras hacer. Puedes viajar con poquitísimo dinero como puedes hacer un viaje lujosísimo. Así que sé realista y calcula cuánto puedes gastar tú en un viaje. Si es poco, piensa si realmente no tienes problemas con dormir hostels, comprar comida en los supermercados, transportarte en buses o incluso buscando trabajo en los distintos lugares a los que vas (hay mucha gente que viaja así y que es feliz; yo, por ejemplo, no podría).

A veces, tu destino soñado está fuera de tu presupuesto. Pero si realmente quieres viajar, anda a un lugar que te quede más cerca! Mi primer viaje fue a Ecuador y este país jamás había estado en la lista de países que quería conocer. Pero como estaba en Perú, me salía barato llegar hasta allá en bus (horas de horas de viaje) y Ecuador es un destino barato. Terminé amando el país, tanto que he regresado dos veces más y volvería siempre.

Una vez que ya sepas cuánto dinero aproximadamente te puedes gastar en tu viaje, averigua cuánto se necesita para llegar a los destinos de tu lista (para esto, averigua de qué formas puedes llegar: bus, tren, avión, barco, caminando, bicicleta…) y cuánto necesitas de bolsa de viaje. De nuevo te digo: puedes preguntarle a Google, a amigos que hayan ido o unirte a este grupo.

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